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Preguntas Frecuentes
Un programa de Cashback es un programa de incentivo donde un porcentaje del total de la compra es devuelto al comprador
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¿Cómo funciona?
Antes de comprar en línea, visita nuestro portal para obtener estos beneficios: Ofrecemos Cashback en muchas tiendas en línea, que son ahorros adicionales que obtienes en tu cuenta de Aeropost Cashback. Estos reembolsos son ADICIONALES a las ofertas/descuentos y cupones de la tienda, y se pueden retirar sin tarifas/deducciones. Te mostramos todas las ofertas disponibles de una tienda en un solo lugar, facilitándote elegir la mejor. Ahora puedes comprar tus productos electrónicos y de moda favoritos directamente desde Aeropost Cashback. Consulta el Cashback disponibles para saber exactamente cuánto ahorrarás cada vez que compres.
En absoluto. Es totalmente gratuito. No tendrás que pagar nada.
Sobre el Cashback
Aquí tienes algunas cosas que debes tener en cuenta para asegurarte de que tu reembolso se registre correctamente:
- Asegúrate de estar conectado a tu cuenta de Aeropost.
- Verifica las tasas de reembolso para la tienda para asegurarte de que la categoría que estás buscando tenga reembolso.
- Asegúrate de que AdBlock esté desactivado, ya que se sabe que interfiere con el seguimiento.
- Cuando hagas clic en una oferta o tienda, Aeropost Cashback abrirá una ventana que te llevará a esa tienda. Asegúrate de realizar la transacción en la ventana abierta. Asegúrate de comenzar con un carrito de compras vacío. Si no está vacío, por favor, vacía el contenido de tu carrito y visita la tienda a través de Aeropost Cashback nuevamente.
- No uses widgets de comparación de precios o descuentos mientras compras. Para condiciones específicas del comerciante, consulta la sección de 'Consejos Útiles' en la página del comerciante.
Las cantidades de Cashback pendientes que se registran son calculadas por Aeropost Cashback de la mejor manera posible y pueden cambiar al confirmarse definitivamente por parte de la tienda. Esto se debe a que cuando se rastrea una transacción, la mayoría de las tiendas no nos proporcionan toda la información necesaria para hacer un seguimiento preciso del Cashback. Sin los detalles exactos, como el monto exacto de la compra, la categoría del producto, si el usuario es nuevo o existente, etc., proporcionados por la tienda, no podemos conocer el Cashback exacto en esta etapa. En la confirmación, el Cashback final confirmado puede ser menor o mayor, dependiendo de varios factores mencionados anteriormente. Si consideras que la transacción de tu Cashback fue confirmada por un monto incorrecto, por favor, contáctanos.
Sí, hay tiendas y ofertas en las que no se aplica ningún Cashback. Estas no llevarán la etiqueta de Cashback adicional. Sin embargo, aún puedes utilizar códigos de cupón y ofertas en estas tiendas para obtener un descuento durante el proceso de pago.
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Puedes enviar su consulta siguiendo estos pasos: Visita nuestra página de contacto. Seleccione "apropiado" en "motivo". Describe tu problema en el cuadro "Descripción del problema". Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle a resolver este problema.